看,我们也正在路上!
2008-04-11 15:08:58 作者: 来源: 互联网 浏览次数: 3 文字大小:【 大】【 中】【 小】
简介:对于创业者来说,北京是个有着无限吸引力的城市。每一年,每一天,都有勇者义无返顾地来到这个城市。初来乍到,属于自己的只有背上的行囊,他们说:不止,还有心中的梦想。面对闯荡的艰辛,他们毫无畏惧,勇往直 ...
对于创业者来说,北京是个有着无限吸引力的城市。每一年,每一天,都有勇者义无返顾地来到这个城市。初来乍到,属于自己的只有背上的行囊,他们说:不止,还有心中的梦想。面对闯荡的艰辛,他们毫无畏惧,勇往直前,其中一部分人收获了成功,而另一部分人倍受鼓舞地说:看,我们也正在路上!在去年“成长”的第一期里我们就为您献上了北京外资公司的“开门篇”。本期“成长”为您带来的是中资公司“北京篇”,我们将和您共同讨论“如何与家人做好沟通”、“怎样开拓客户源”等话题。
张倩
民生人寿北京分公司
业务主任
大家好,我是张倩, 沈阳人,2006年毕业于东北财经大学。毕业之后,我就直接来到了北京,并于11月正式进入了寿险营销这个行业。
最早和保险的渊源是从妈妈开始,在上个世纪90年代,她也曾经在沈阳的一家保险公司工作过2年。妈妈当时做的基本都是缘故,给我的印象并不好,感觉保险就是“杀熟”。一直到去年,在沈阳跑出租的姑父突发心肌梗塞去世。姑父家两个孩子刚刚考上大学,经济上还不是很宽裕。姑父的意外离去使得家中瞬间失去了经济支柱,如果没有亲人的资助连丧葬费用都拿不出来。就在姑姑一筹莫展的时候,一笔意外身故赔偿金为他们解了燃眉之急,而带来这笔钱的,正是十年前妈妈“杀熟”的一份意外险。此时,我对保险的看法大为转变。
可让人想不到的是,妈妈正是我到北京保险公司工作最坚决的反对者。她认为,我在北京谁都不认识,什么基础都没有,跑到那里撞得头破血流再回来,何必呢?为此,我几次想说服她,却都以争吵收场。最后我和妈妈做了一个约定:一年为期,让我留在北京尝试闯一闯,如果不行我就回沈阳。
带着这个约定,在入司以后我付出了加倍的努力,并取得了较好的业绩。现在,我很想请教高手自己迫切要解决的几个问题。
1.我很想用自己的努力和成绩来说服家人,却发现要在短时间做到这一点非常吃力,这是不是有些太过心急了?我应该怎样和家人沟通,得到他们的支持?
正如妈妈所担心的,由于在北京人生地不熟,加上刚刚走上社会,人脉关系不足,有一段时间,无人可访成了给我带来困惑的首要难题。为此,我尝试通过同学和朋友的帮助,努力去认识他们在北京的朋友,开拓一些缘故,同时督促自己经常去参加一些社交活动,还做了一些随机陌拜。虽然情况有所改善,但还是客户源感觉不够。
2.根据我目前的情况,应该如何开拓客户,保证一个稳定的客户源?
不久前,我通过转介绍认识了一位财务软件公司的客户,这位出身贫苦的客户现在已经有自己的公司。他30多岁却还没有建立自己的家庭,每个月的稳定收入除了一部分留给父母,同时负担了家乡几位亲友的孩子上大学的学费,同时还资助了十几位贫困学子。但是,这样一位对理财有着深刻认识的事业成功者,却绝口不提买保险。
3.我曾经以为是我还不够专业,无法打动他,但是经过了解,发现他身边有几位干了七八年保险的朋友,也一直没有说服他。我有机会让他成为我的客户吗?我应该怎么做?
有时候在和客户交流时,会发现自己的说服力不够。在这个方面,有非常多的成功代理人,有的激情四射,有的感染力十足,他们的一番话可以让每一位动心。
4.我要注意哪些方面才能成为这样的高手?
杨晶
泰康人寿北京分公司
业务总监
其实倩倩已经很优秀了,北京是竞争如此激烈的一个城市,我们从事的寿险营销又是竞争尤为激烈的一个行业,对于一个刚刚毕业来到他乡的年轻人来说,不难想象倩倩所面临的巨大压力。我能体会到倩倩急切想得到家人认可的心情,但我给倩倩的建议是:放平心态,放下包袱。
首先,我并不赞同倩倩和家人做的“一年约定”。一个成熟的寿险代理人需要一到两年的时间来培养,能把这个时间缩短到半年甚至三个月的天才的确有,但那需要很多的因素来造就,比如说极强的人脉资源、很好的工作背景、成熟的人格特质。而我们作为刚刚毕业的大学生,很难具备这些条件,更需要我们做的是把自己的基础打得很牢固。既然寿险营销的规律是这样的,我们不妨就按照两年的时间来规划自己的成长,不要给自己设立过高的目标。急于求成往往是拔苗助长,平和的心态才能让我们走得更长远。
其实很多人都是这样走过来的。我是在来北京的第三年走进寿险营销这个行业的,之前的那份工作并没有给我做保险带来多少帮助,同样是从零开始,家里人当时也不同意。家人的支持是我们在这个行业长期发展下去的必要条件,如果他们暂时不理解,急没什么用,赌气更不行,更不能把这些情绪带到公司,甚至带到展业中去,还需要我们做好沟通的工作。
倩倩的妈妈也做过保险,相信这个行业的前景和辛酸她都知道。倩倩可以尝试和她多沟通一下,一方面把自己近期的收获和感受多向她汇报一下。我们经常说,毕业的第一份工作不是看能拿到多少收入,而是看能学习到多少知识和本事,相信妈妈很乐意看到倩倩每一天的成长,这样家里人就放心了;另一方面,我们还可以跟妈妈分析一下,如今的市场同她做保险那个时候已经发生了很多变化,例如:大众对保险的认知程度,行业对代理人的规范和引导,《若干意见》的颁布,人均收入的不断增长,投保件数、件均保费的提高等等。
有人会说到保险公司工作的第一年是个投入期,确实如此。对刚刚大学毕业的年轻人来说,可能要面临生存的压力,但是我们不妨换一个角度来思考:有很多人毕业以后选择继续充电,考研考雅思考托福,或者去一些培训机构补习考证,家人大多比较支持,把这看做学习的必要成本。其实在保险公司也是一种学习,我们用一两年的时间来磨练自己,学的是严谨的工作习惯、积极的人生态度、为人处世之道;考的是他人对我们的认可程度!有了这些收获,即使将来不从事这份工作,也是一笔终生受用的丰厚财富,何乐而不为呢?
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