保险业是一个竞争激烈的行业，它虽然在国外已有几百年的历史，但在中国，特别是以个人代理的方式展业，还属于起步阶段。客户对保险不认可，这也是很正常的。毕竟每一个新生事物的出现都要经过一个潜移默化的过程。我觉得客户不认可主要有以下几个方面的原因：

第一，我们销售的保险产品，是一种看不见的商品，所以很多人对风险都具有一种侥幸的心理，总觉得倒霉事轮不到自己头上。

第二，由于它的长期性和展业方式的特殊性。保险合同一签就是几十年，客户心里就有一种没底的感觉，他会怕保险公司倒闭，自己的合同得不到兑现，怕营销员离司，没人进行后期服务。

第三，我们也不可否认，现在营销员的素质良莠不齐，在展业当中出现一些骗保、误导的现象，使客户的利益得不到合理的保障，进而给我们这个行业造成一些负面的影响。

　　社会大众对商业人寿保险的认知和接受程度还不高，这从保险密度和保险深度两个指标均低于世界平均水平也可以看出，但同时也为商业人寿保险的发展提供了广阔的市场前景。

　　保险社会认知度低，一方面有保险公司市场主体的原因，虽然说现在保险公司的竞争主体已经多达100多家，但是在公众保障观念引导和提升方面还没有发挥到应有的主导作用；而且，目前市场储蓄和投资险种的过多宣传与销售使得保险提供保障的根本作用被许多人曲解。这就需要保险公司积极推动保障型产品的开发和销售，为保户培育正确的保障观念和对风险的认识，而不是只注重短期的收益。

　　另一方面，从业人员的专业素质需要提高。随着这些年保险营销在全国如火如荼地开展，我们保险代理人在向广大保户送去保障的同时，还应该更注重专业知识的学习和专业销售素质的提高，向着专业理财顾问的方向努力。市场呼唤一代高素质、专业化、职业化的寿险营销人员的产生，为客户提供专业的保障服务。

　　伙伴们应该更多地看到新的机遇就在我们眼前。随着国家近几年来对社会养老、医疗制度的改革，使得原来“靠社会、靠政府”的老观念受到很大的冲击。在国家以渐进方式建立新的社会保障体系过程中，公民的自我保障意识和观念正在建立，家庭理财观念日益高涨，也在开始寻求更加稳健的保障方式。目前，国家政策、社会环境、舆论环境都为商业保险的介入与发展提供了良好的契机。我们应该努力为客户提供专业理财规划和保障服务，赢得社会的认同和尊重。