“一个好精英应是个大气的、有思想、有内涵的精英，爱自己的公司，对公司有绝对的忠诚度。”
“该做的就做，顺理成章地往前走。一个人最大的变就是让人看不到她的变。”
……
张英总是这么说。从她身上，我明白了一个道理：女性精英伙伴们的事业成功都有着一个重要的支撑点，那就是“家庭”。事业和生活永远是互补的两个半圆，一个在事业上用心用情的人，也会是个懂得生活的人；相反，懂得怎样经营生活的人，也会感情饱满地投入事业。
浅绿色的毛衣，微微卷起的短发，招牌式的笑容，坐在冬日阳光里的张英虽比去年秋天在武汉举行的湖北省高峰会上见到时消瘦了一些，但依旧神采奕奕。原以为保险是她的生命，是她生活的全部；原以为这个“中国式柴田和子”会滔滔不绝地讲述营销路的酸甜苦辣。可是，她却眉飞色舞地说起生活中自己是个怎样的“小女人”，说她的幸福家庭，说她那“不务正业”的作家差事……
其实，细细琢磨，这才是女人真正的本色。想到中国人寿营销队伍里大都都是女性，平日里，我们看得最多的是她们如何叱咤风云；但回头想想她们的另一面，不都是一个个平凡的女性？不都在扮演为人妻、为人母的角色吗？
终于顿悟，张英的本色并不罕见。在营销舞台上挥洒激情，她们展现一种魅力；在生活舞台上刚柔并济，她们绽放另一种美丽。
做保险是为了写本畅销书
作为国寿精英俱乐部唯一的钻星级会员，张英已经开始自己的“退休”计划——她希望能在七年之后全身而退，毕竟做到今天这个地步，马上停下来是不现实的。而七年之后的日子她也已计划好：“我要静下心来去老年大学读书，在家相夫教子，还有就是出本有看头的书！”
张英甚至已给这本尚在酝酿中的书起了个雅致的名字——《繁吟——中国的阿信》(“繁吟”的谐音就是“凡英”，即平凡的张英)。这本书将以自传体小说的形式，里面会穿插着讲一些做保险的经历，但不会作为重点内容，主要讲述的是她如何在逝去的岁月中活得有价值、有意义的故事。
为什不叫“中国的柴田和子”，却叫“中国的阿信”呢？原来，上个世纪八十年代的日本电视剧《阿信》影响了无数中国人，让一代中国人记住了“阿信”这个名字，而张英也正是其中一个，她从阿信的身上看到了善良、真诚和永不放弃的人性之光，并以此作为自己的人生指路灯。张英的身上有很多和阿信相似的地方：也是从最底层做起，历尽千辛万苦，以坚韧面对挫折，用汗水换取成果。做保险之前，张英的家里很穷，为了生计，她不得不放下宾馆经理秘书的架子去摆地摊，“很多人都看不起我，宾馆保卫科的人在很远的地方拍我摆地摊的照片，还拿给我看，给了我很大压力。但是家里的条件不好，我只能这样做，所有的委屈必须咽进肚子里。”张英平静地回忆着那段尘封的日子。
张英还为《繁吟》想好了封面：“主体颜色是我最喜爱的绿色，中间是象征着高风亮节的竹子，而我则只在竹林里留下正在朝前走的背影。”她认为这个设计非常具有个性，“你看市面上的大多图书，作者都是把正面照片展示给别人，很少有背面的，但我不漂亮，就用背影吧。”张英还希望能有导演能把书拍成电视剧，让自己的故事能为更多人熟悉。
这个计划让人纳闷，她怎么不把心思放在做保险上，却热衷上了和保险毫不沾边的出版业呢？
原来，写书不是她的一时起兴，而是她多年的梦想。“说实话，我做保险就是为了这本书。”张英的这个解释令人大跌眼镜，但她却自有一番另类的见解：一本书要想拥有庞大的读者群，那么作者要有名气，要让大家快速认识你。对于当时的她来说如何能让人迅速认识自己呢？想来想去，只有干保险了，“做保险是要走千家万户、和千人万人谈的，而且保险做好了，大家就知道你的人品好——人品好名气就大了——写了书就有人买了。”
处在保险营销顶尖上的人物居然没有把保险事业当作理想的金子塔，而只当成了简单的“梯子”。惊诧之后，更多还是钦佩张英的“大智慧”，这是个懂得深谋远虑的聪明人，难怪她做保险的时候从不强求客户，而是带给对方一个轻松的心态。她把大部分精力都放在了培养客户感情上，从内心真正为对方考虑，时机到了，签单自然就轻松了——正所谓“水到渠成”。
端平生活与工作这两碗水
“唉，张英大姐，我怎么满脑子都是工作，根本放松不下来。”在参加中国人寿第三届精英俱乐部期间与张英同住一个房间的虞简萍早上起来便会如此叹息；来自盘锦市分公司60多岁的徐敏大姐在年会上说虽然去年失去了儿子，但仍忍着白发人送黑发人的悲痛继续奋战在寿险一线……看着这些，张英心里感到一阵酸楚，因为她觉得把工作干得过于辛苦，实在是没有必要。尤其是作为一个成功的女人，事业与生活的平衡、和谐最重要，千万不要把自己完全“栓”到工作上。
“我是个骨子里很传统的人，从来不把自己当成女强人。人是个组合体，如果只有工作，那么你将会什么都没有，亲情、爱情、友情都会失去。女人比男人更应该懂得付出。”张英一直在严格执行她的作息时间表：周一至周五，每天早上7点半出去，晚上6点回来，不做家务；周末全身心地做家务，不仅会把家里收拾得井井有条，还会给老公和孩子烧最可口的饭菜。她认为无论是一个普通的女人，还是事业有成的女人，都必须懂得和谐才是最重要的。平淡的生活要想有滋有味，必须由女人来放这把“盐”，并且要放得恰到好处。
虽然张英的老公是她的处经理，职位比她高，但是她的成绩和名气远远超过了老公。这种强势会不会给老公带来压力，让夫妻关系有种不平衡的感觉？张英说那是不会的，因为她总是把自己的位置放低，老公偶尔发点脾气，她一点都不责备，而是体谅地与老公沟通，把矛盾化解。“别人问我，家里谁掌握经济大权。我说我的工资全部上交给老公，存折上都写着老公的名字。有事情俩人一起商量。”在外面，张英阳光地对待每一个客户和朋友；在家里，她也是阳光地对待亲人。
永葆活力的秘诀——童心不泯
一个人要保持年轻，就要有颗童心。如今张英已经50岁了，可她的心态依然很年轻，她每天的生活“就像躺在蜜缸里一样”。她说：“我这个人很好玩。房间就像个闺房，地上是毛绒玩具，墙上贴了很多小人。我喜欢画工笔画、练书法。写得最好的字是小不忍则乱大谋中的‘忍’字，还裱好了挂在墙上。”说完，她得意地抬起脚来让笔者看，她竟然穿了一双有着动物头像、毛绒绒的拖鞋：“这是我平时穿的，这次(参加精英年会)特意从上海带过来了。”真是童心未泯！
此外，张英做梦的功夫也非同寻常。一次，她梦见自己做了道从来没有吃过，但却非常美味的菜。清早一醒来，她便兴奋地买来了梦见的材料——河蚌，参照梦的指示步骤，用小砂锅炖了一整天。结果这道菜竟然受到老公和儿子的热烈欢迎，刚端上桌几分钟就被一抢而空，于是，她很有成就感地为这道私家菜命名为——“肉圆”。
神奇的梦不仅教她做菜，还给了她创作的灵感，有时半夜睡着觉也会爬起来写文章。张英不奢望成为作家，但觉得写些东西能帮自己从另外一个层面把内心的东西表达出来，也算是一种释放压力的方式。至今，她的“作品”已有厚厚的十几本了。
张英是个感情细腻的人，凡是她认为值得做的事情都会用心、用情地去做。有一次同学聚会，他们这群已经过了不惑之年的人吃喝玩乐高兴了一整天后，张英觉得要让这份美好的记忆保留得更长久些。于是她花钱做了一个小册子：封面是桔黄色的，打开第一页是自己写的一篇小散文，后面就贴上聚会的照片，每张照片下面还配了段温馨的话。给每位老同学都送了一本，当然她没有忘记在恰当的位置留了自己的联系方式。
什么样的女人最有魅力，张英的回答是：“懂得宽容地理解的人。”平时，她很爱看心理学、人际关系学方面的书，这让她学会用不同的角度看事物。遇到问题和挫折，也会客观地调整心态。“每个人都有各式各样的不开心，但存在都是合理的，必须要宽容地对待。尽管外面的天空是灰蒙蒙的，但心里的天窗一定要是明亮的。”她还经常教育“美女俱乐部”(由她的女性客户组成)的客户们不要浮躁，要善待自己，尽职尽责地做个好女人。